to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak İşaretlenen 755 TL'lik Burger King Siparişim Teslim Edilmedi
Gaziantep Şehitkamil F**** Ç***** Bulvarı’ndaki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden indirim sonrası yaklaşık 755 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi dün akşam saat 23.00 civarında oluşturdum.
Sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne bina girişine, ne kapıma bırakıldı, ne de beni arayan bir kurye oldu. Buna rağmen kuryenin, siparişimi teslim etmediği halde teslim edilmiş gibi not düştüğünü görüyorum. Bu durumu hem mağduriyet hem de güven sorunu olarak görüyorum.
Yemeksepeti’nde sipariş numaram Cwbo-2617-wo4n’dir. Burger King’in ilgili şube ile birlikte kamera kayıtlarını ve kurye hareketlerini inceleyerek, bu siparişi getiren kuryenin kimliğinin tespit edilmesini ve hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ben de bu kişi hakkında ayrıca suç duyurusunda bulunmak istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve konunun ciddiyetle ele alınması için gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Şikayetim henüz çözülmedi. Teslimat yapılmamasının ve iade gerçekleşmemesinin sebebini lütfen öğrenmek istiyorum.
