Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Gösterilen Sipariş 4 Saat Bekledi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
22 Mart 23:37
730

22.03.2026 tarihinde saat 18.54’te Tıkla Gelsin üzerinden Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Burger King şubesinden restoran yemek siparişi verdim. Aradan neredeyse 4 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak yemek kesinlikle elime geçmedi.

Ödemeyi çevrim içi kartla yaptım. Sipariş süreci boyunca Tıkla Gelsin canlı destek hattına en az üç kez yazdım, neredeyse saat başı durumu ilettim ancak her seferinde aynı basmakalıp cevaplar verildi ve hiçbir somut çözüm üretilmedi. Ara Gelsin hattı olan 444 54 64 üzerinden de denedim, ancak burası Tıkla Gelsin değil denilerek yönlendirme yapılmadı. Burger King Perlavista AVM şubesinin numarasını internetten bulup aradım fakat defalarca denememe rağmen telefon da açılmadı.

Siparişi iptal etmek istediğimde de iptal edilmedi, şu an ne yemek elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi. Uygulamada sipariş numarasını bulamadığım için buraya yazamıyorum ancak canlı destek görüşmelerinin ekran görüntüleri elimde mevcut.

Yaşanan bu gecikme, gerçekte teslim edilmeyen siparişin sistemde “teslim edildi” gösterilmesi ve iletişimsizlik nedeniyle, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve sürecin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

teslim-edildi-gosterilen-siparis-4-saat-bekledi-ve-para-iadesi-yapilmadi-3.jpg
teslim-edildi-gosterilen-siparis-4-saat-bekledi-ve-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
teslim-edildi-gosterilen-siparis-4-saat-bekledi-ve-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
profile
1 Destek
23 Mart 16:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor, Canlı Destek Cevap Vermiyor

profile
19 Mart 19:57
88

Burger King Siparişi Teslim Etmiyor

profile
01 Şubat 20:31
153
1
Egehan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Reddedildi, 42 TL Ücret Aldım Ve Sipariş Almadım

profile
09 Şubat 14:18
186
iptal-talebim-reddedildi-42-tl-ucret-aldim-ve-siparis-almadim-2.jpg
iptal-talebim-reddedildi-42-tl-ucret-aldim-ve-siparis-almadim-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Sistem Ve Kupon/Kredi Kartı Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 17:48
302
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz