Soğuk Hamburger Ve Yanlış Ekmeğiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
14.05.2026 tarihinde saat 14:25 civarında Agora AVM 2. Katta bulunan Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden “gel al” seçeneğiyle Teras Burger siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda hamburgerin soğuk olduğunu fark ettim ve personelden rica ederek ısıtmalarını istedim.
Ürün ısıtılıp geri geldiğinde ise bu kez ekmeğin her zamanki Teras Burger ekmeğinden farklı olduğunu, Whopper ekmeğiyle hazırlanmış olduğunu gördüm. Burger King’in standartına uymayan, alıştığımdan farklı bir ürünle karşılaşmış oldum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Elimde yaşadığım durumu gösteren fotoğraflar da bulunmaktadır.
Bu şubede çalışan personelin ürün standartlarına ve sipariş detaylarına daha dikkat etmesi, gerekli uyarıların yapılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri






















