to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Bayat Ekmek, Soğuk Et Ve Hijyen Sorunu
15.04.2026 tarihinde saat 18:22 sularında Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’indeki Burger King şubesinden 2 adet Whopper menü ve 1 adet çocuk menüsü siparişi verdik. Toplamda 975 TL ödeme yaptığımız siparişimizde gelen ürünlerin ekmekleri aşırı bayat, etleri ise soğuk ve dağılmış haldeydi.
Whopper menülerden birini bu nedenle değiştirdik ancak değişim sonrası gelen üründe de ekmekler yine bayat şekilde servis edildi. Ürünlerin bu durumda gelmesine ek olarak şubedeki hijyen koşullarının da son derece yetersiz ve rahatsız edici olduğunu gözlemledik.
Şube yetkilileriyle görüştüğümüzde sadece ürün değişimi yapıldı fakat sonuç yine aynı oldu. Ürün ve fiş fotoğrafları elimde mevcut. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili şube hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğimiz ücret karşılığında aldığımız hizmetin telafi edilmesini bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Beni arayan kesinlikle bir numara olmadı.
15.04.2026 tarihinde Burger King Tunalı Hilmi Caddesi şubesinde sipariş ettiğim Whopper ve çocuk menülerinin ekmekleri bayat, etleri soğuk ve dağılmıştı. Değişim talep ettim ancak aynı sorun devam etti. Şube yetkilileri sadece ürün değişimi yaptı, arama talebim gerçekleşmedi ve farklı bir numara ile iletişim kurulmadı. Ücret iadesi talebim hâlâ yanıt bekliyor, bu yüzden bir daha o şubeye gitmeyeceğim.
