Soğuk Gelen Menü Ve Eksik Kola İçin Telafi Talebi

23 Ocak tarihinde Ankara Antares AVM Burger King restoranından Yemeksepeti üzerinden saat 21.50’de 2 adet menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 23.40 civarında elime ulaştı ve hem yemekler buz gibi olmuştu hem de ücretini ödediğim 1 litrelik kola hiç gönderilmemişti.

Sipariş bana bu şekilde ulaştığı için kuryeyi aradım, ancak kendisi ürünleri bu halde teslim aldığını, yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Teslimat saatinde Burger King ya da Yemeksepeti müşteri hizmetleri de kapalıydı, bu nedenle anında bir muhatap bulamadım.

Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen 1 litrelik kolanın ve buz gibi gelen menülerin mağduriyetimin giderilerek telafi edilmesini istiyorum. Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde ggnr-6g34 olarak görünmektedir.