Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu Ve İade Talebi

Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu Ve İade Talebi
Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu Ve İade Talebi
profile
29 Eylül 2025 19:39
281
Burçin'in Teşekkür Mesajı
“🙏. Teşekkürler...”

29 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Değirmenaltı Burger King şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden #2an4-6jzg numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2’li Big King menü, 4’lü çıtır peynir, patates ve kola bulunuyordu. Sipariş yaklaşık 1 saatte teslim edildi ve ürünlerin hepsi buz gibiydi. Ayrıca, menüdeki kola eksik geldi ve ekmek bayattı; elimde dağılıyordu.

Siparişi teslim eden kurye oldukça dalgındı ve ödemeyi nakit olarak yaparken birkaç kez para saymak zorunda kaldı. Siparişimle birlikte kolanın da gelmesini istiyordum. Eksik ve soğuk gelen kola için iade talep ediyorum. Ayrıca, bu şubeden daha önce de benzer şekilde soğuk ürünler teslim almıştım.

Sorunun çözülmesini ve ödediğim ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise aradığım numara kullanılmıyor olarak çıktı ve mesajla başlatılan görüşmede 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

30 Eylül 2025 15:43 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Burçin
Burçin
04 Ekim 2025 02:36

🙏. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Ürünler, İletişim Sorunu Ve Telafi Talebi

profile
02 Ekim 2025 20:07
285

Soğuk Ve Özensiz Gelen Siparişe Ulaşamamak Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Abdullah
04 Ekim 2025 17:05
324
Soğuk Ve Özensiz Gelen Siparişe Ulaşamamak Hayal Kırıklığı Yarattı
soguk-ve-ozensiz-gelen-siparise-ulasamamak-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 22:10
391
Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Çözmedi
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Özensiz Sipariş, İade Talebim Karşılanmadı

profile
17 Ekim 2025 03:37
260
eksik-ve-ozensiz-siparis-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Soğuk Ürünler Ve Eksik Soslarla Yaşanan Sipariş Mağduriyeti

profile
Gürçay
12 Ekim 2025 20:13
293
Soğuk Ürünler Ve Eksik Soslarla Yaşanan Sipariş Mağduriyeti
soguk-urunler-ve-eksik-soslarla-yasanan-siparis-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz