Siparişte Eksik Ranch Sos Ve Yanlış Patates, Teslim İşareti Yok

Burger King Manavgat Novamall AVM şubenizden 13.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45’te verdiğim siparişte yine sorun yaşadım. Daha önce de birkaç kez başıma gelen aynı durum bu siparişte de tekrar etti.

Siparişimde yer alan 2 adet ranch sos gönderilmedi ve patates kızartması da özellikle tırtıklı seçmiş olmama rağmen farklı gönderildi. Ayrıca sipariş teslim edildi olarak işaretlenmediği için uygulama üzerinden yardım merkezine ulaşamıyor, canlı destek veya iade talebi adımına geçemiyorum. Bu süreç tamamlanana kadar da yemek buz gibi oluyor ve mağdur oluyorum.

Birden fazla kez tekrarlanan bu durum nedeniyle hem eksik ve yanlış gönderilen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum hem de ilgili şube ve sipariş süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu problemlerin tekrar etmemesini istiyorum.