to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hamburger Ve Patates Teslimatı İçin Tam İade Talebi
18.07.2026 tarihinde saat 18.30’da Adana Esas 01 AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “Benim İkilim” kapsamında 2 adet tavuk burger menü olacak şekilde, toplamda 2 adet Double King Chicken ve 2 adet tavuk burger içeren bir sipariş verdim. Siparişteki soslar ile promosyon olan nugget ve soğan halkası geldi ancak yemekler eksik teslim edildi.
Siparişimde yer alan 4 hamburgerden sadece 1 tavuk burger ve 1 Double King Chicken gönderildi, diğer 1 tavuk burger ve 1 Double King Chicken hiç gelmedi. Ayrıca 2 adet patates kızartmam da teslim edilmedi. Yani 4 hamburger yerine 2 hamburger, 2 patates yerine hiç patates alamadım. Sipariş ise 19.02 civarında teslim edilmiş olarak görünmekteydi.
Uygulama üzerinden canlı destekle görüştüm ancak eksik ürünlerimle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Eksik gönderilen 1 Double King Chicken, 1 tavuk burger ve 2 adet patates kızartması için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
