Samsun Bulvar Burger King Şubesinde Çık Dışarı Deyişi Saygısızlığı
19 Eylül saat 22.12 civarında Samsun Bulvar Burger King şubesine müşteri olarak gittiğimde, orada çalışan C**** isimli personel bana “çık dışarı” şeklinde son derece saygısız bir hitapta bulundu. Eski çalışanları olmama rağmen tamamen normal bir şekilde içeri girmiştim, buna rağmen böyle bir tavırla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de çok üzdü.
Bu kişinin sadece bana değil, diğer müşterilere ve kendi çalışma arkadaşlarına karşı da benzer saygısız tavırlar sergilediğini biliyorum. Bu ortamın hem müşteri memnuniyetini hem de çalışma ortamını olumsuz etkilediğini düşünüyorum.
Burger King’ten ricam, Samsun Bulvar şubesindeki bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılması ve bu davranışların ciddiyetine uygun disiplin işlemlerinin uygulanmasıdır. Aynı saygısızlığı başkalarının da yaşamaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















