Müdürün Müşteriler Önünde Çalışanına Yönelik Hakaret Ve Bağırma Olayı
13.09.2026 tarihinde saat 22:00 civarında yemek yemek için Burger King’in Samsun Çiftlik şubesine giriş yaptım. Mağazaya girdiğim anda, şubede görevli olduğunu anladığım müdürün bir personeline son derece yüksek sesle bağırdığına ve hakaret içeren sözler söylediğine şahit oldum. Büyük ihtimalle Tıkla Gelsin’de çalışan bir kuryeydi ve müşterilerin gözü önünde bu şekilde azarlanması beni derinden rahatsız etti.
Bir müdürden beklenen, sorun anında çalışanına destek olup çözüm üretmesi gerekirken, bu kişinin çalışanına karşı kırıcı ve tehditkar bir üslupla konuşması beni bir müşteri olarak son derece üzdü. Herkes ekmek parasının peşindeyken, müdür pozisyonundaki birinin kendi personeline bu kadar saygısız ve kırıcı davranması kabul edilemez. Bir kadın olarak, onun utanması gerekirken ben utandım ve kendimi orada çok rahatsız hissettim.
Bu yaşadıklarımdan sonra bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve açıkçası marka hakkında olumsuz bir bakış açısı geliştirdim. Burger King’in Samsun Çiftlik şubesindeki bu müdür hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlara yönelik bu saygısız tavır nedeniyle kendisine uygun bir yaptırım uygulanmasını ve çalışanların onuruna ve emeğine saygı gösterilen bir çalışma ortamı sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












