Burger King Şubesinde Personel Davranışı Şikayeti

11 Eylül gecesi saat 23.53 civarında Burger King 58. Bulvar şubesine gittik. Şubenin kapanış saati 00.00 olmasına rağmen kasaya geçtiğimizde kasadaki Z***** isimli çalışan, kasanın kapandığını, işlem alamayacağını ancak bizden önceki kişinin siparişini alabileceğini söyledi.

Kendisine saat daha dolmadan geldiğimizi ifade etmemize rağmen, herkesin içinde bağırarak, son derece üslupsuz bir şekilde sipariş alamayacağını, gün sonu alacağını söyleyerek adeta kovarcasına konuştu. Bu tavır hem saygısız hem de müşteriyi küçümseyen bir yaklaşımdı.

Müşteri olarak bu şekilde azarlanmayı ve şubenin kapanış saatine rağmen keyfi şekilde sipariş alınmamasını kabul etmiyorum. Burger King 58. Bulvar şubesinde görev yapan Z***** isimli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tutumla ilgili idari işlem uygulanmasını talep ediyorum.