to read complaints and reviews, or file yours. 
Polatlı Burger King şubesinden Getir üzerinden ilk siparişimi verdiğimde siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada “yolda” göründü ve sonunda iptal etmek zorunda kaldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra aynı şubeden tekrar sipariş verdim; bu kez de yaklaşık 2 saat boyunca yine “yolda” göründü ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
İki siparişimde de ödediğim tutar yaklaşık 290 TL civarındaydı. İlk siparişimde Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sipariş iptal edildi; ancak ikinci siparişimde aynı sorun yaşanmasına rağmen iptal ve çözüm konusunda aynı yaklaşımı göstermediler. Hem ciddi süre kaybı yaşadım hem de hizmet alamadığım halde siparişler uygulamada yolda göründü.
Polatlı Burger King şubesinin bu düzensiz ve sorumsuz hizmet anlayışı nedeniyle denetlenmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King Huzur Mahallesi şubesinden sipariş vermek istedim. Saat 16.30’dan beri defalarca sipariş oluşturmaya çalıştım, ancak ödeme aşamasına geldiğimde sistem “şu an yakında kurye yok” uyarısı vererek siparişi iptal etti. Uzun uğraşlar sonunda saat 17.4...
07.10.2025 tarihinde saat 21:25’te Getir Yemek üzerinden U*** M**** Burger King şubesinden 306 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim teslim edilmediği için iki kez canlı destek yetkilisiyle iletişime geçtim, bana siparişin kurye tarafından teslim edileceği bilg...
Ağrı Merkez Abide Mahallesi Burger King şubesinden 17.37’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişin 18.37–18.47 arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, uygulamada 19.20’de “teslim edildi” olarak göründü. Ne kurye beni aradı ne de kapıma geldi; buna rağmen...
14 Ocak’ta saat 15.36’da Getir üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Uygulamada 16.18’de siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma da herhangi bir ürün bırakılmadı. Yaşadığım bu durum Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi’nde gerçekleşti. Ö...
10.08.2025 tarihinde saat 20:15’te Bartın Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden 2’li Big King Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki saat sonra, 21:50’de teslim edildi. Teslimat süresi çok uzundu, ürünler tamamen soğumuştu ve ayrıca bir adet Big King eksikti. Daha önce de benzer ge...
Yorumlar