Pişmemiş Ürünler Ve Hijyen Kurallarına Uymayan Personel Yüzünden Mağduriyet

Burger King Akmerkez şubesinde son üç ziyaretimde ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık bir ay önce iki kez uğradığımda da sipariş ettiğim ürünler çiğ şekilde servis edildi. Dün tekrar aynı şubeye gittiğimde, özellikle pişirme konusunda uyarmama rağmen yine ürünüm tam olarak pişmemiş şekilde geldi.

Siparişimi beklerken arka kısımda çalışan bir personelin, yemekle uğraşırken eline telefonunu alıp kullandığını ve ardından aynı eldivenlerle hiçbir hijyen önlemi almadan yemeği hazırlamaya devam ettiğini gözlerimle gördüm. Bildiğim kadarıyla telefonlar yetkili olmayan kişilere verilmemekte, bu nedenle bu davranışın büyük ihtimalle yetkili bir çalışan tarafından yapıldığını düşünüyorum. Bu durum beni hem sağlık açısından hem de hijyen konusunda ciddi şekilde rahatsız etti.

Siparişimi nakit olarak ödedim ve Steakhouse Burger menü için yaklaşık 400 TL verdim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve özellikle personelin hijyen kurallarına uyması konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.