Patates Ve Yan Ürünler Yok 4 Menüde Çözüm Ve İade Bekliyorum

13.09.2026 tarihinde saat 18:51 civarında İstanbul Bağcılar Bağlar Mahallesi’indeki Burger King şubesinden, Uber Eats üzerinden toplam 4 menülük sipariş verdim. Sipariş tutarı 2.775 TL’dir.

Verdiğim 4 menüden ilki maç menüsüydü, bu menüde yer alması gereken kova patates hiç gönderilmedi. İkinci menü bk Steakhouse menüydü, bu menüdeki orta boy patates ve elmalı tatlı eksikti. Üçüncü maç menüsünde ise kova tırtıklı patates ve soğan halkası hiç gelmedi. Dördüncü menüde de orta boy patates yoktu. Özetle patatesler ve bazı yan ürünler gönderilmediği için siparişlerim tam anlamıyla eksik ve kullanılamaz durumdaydı.

Hem Burger King hem de Uber Eats üzerinden durumu iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde çözüm, ücret iadesi veya tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar yüksek tutarda, bu kadar çok eksikle gelen bir sipariş sonrası markalardan ilgisiz kalınması kabul edilemez. Hamburgeri patatessiz göndermek, müşterinin temel beklentisini bile karşılamamaktır.

Eksik gönderilen tüm ürünler için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Burger King’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve Uber Eats üzerinden de bu markaya dair sipariş vermeyi istemiyorum.