Eksik Ekmeğin Ve Yanlış Patates Boyutunun Ücret İadesi Talebi

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten az önce dörtlü menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında menüde yer alan iki ekmeğin tamamen eksik olduğunu, ayrıca patatesin de büyük boy olması gerekirken küçük boy gönderildiğini gördüm. Ödediğim ücret karşılığında tam ve doğru bir sipariş alamadım.

Uygulama üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de boyutunun yanlış olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Eksik olan iki ekmeğin ve yanlış gönderilen patates boyutunun ücret iadesinin yapılmasını veya siparişimin doğru ve eksiksiz şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.