Yanlış Sipariş Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Nissara AVM'den sipariş vermem gerekirken, yanlışlıkla Forum AVM'den sipariş verdim. Forum'daki Burger King çalışanları siparişi hemen teslim edildi o...

Nissara AVM'den sipariş vermem gerekirken, yanlışlıkla Forum AVM'den sipariş verdim. Forum'daki Burger King çalışanları siparişi hemen teslim edildi o...
15:13’te Migros Yemek üzerinden Ağrı Merkez Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim 16:40’ta, yani yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı. Sipariş numaram: 707811238. Siparişimde birçok sorun yaşadım: Coca-Cola istememe rağmen Fanta gönderildi, hamburgerin birinde sadece et vardı ve içinde b...

25 Ağustos 2025 saat 22:23’te Getir üzerinden Şişli Burger King şubesinden iki adet Pro Gaming menü siparişi verdik. Patatesler tırtıksızdı, hepsi küçük boy ve sönmüştü; orta boy dedik, küçük boy gelmiş. Burgerler ise Everest Dağı'ndan çıkmış gibi, buz gibiydi. Kola çok gazlıydı. Sosları da rastgele...

Alanya merkez Burger King'de 22 Ağustos 2025 tarihinde çocuklarımla alışveriş yaptım. İki kez aynı parayı POS makinesinden çektiler. Paranın hesaba tekrar iade edileceğini söylediler. Bugün ikinci gün ve para henüz iade edilmedi. Bu durumu alışkanlık haline getirmişler; benim gibi birçok kişi, ben o...

İzmir Kemalpaşa Burger King şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce, şubede çalışan personellerden biri bana hakaret etti ve tartışmak zorunda kaldık. O gün üç arkadaşımla birlikte üç ayrı menü ve üç dondurma almamıza rağmen, arkamızdan başka bir çalışan “zaten hiçbir ...
21.08.2025 tarihinde saat 06:45 civarında Eyüp park AVM Burger King şubesinden Big King kutu, patates ve kola siparişi verdim. Ürünü özellikle sıcak almak için şubeye gitmeme rağmen, ilgisizlik nedeniyle yirmi dakikadan fazla bekletildim. Siparişimi aldıktan sonra henüz beş dakika bile olmadan, kola...
15 Ağustos'ta Burger King Ataşehir şubesinden #10437151456 numaralı siparişimde üç kez üst üste yanlış ürün gönderildi. Özellikle üç adet çilekli milkshake istememe rağmen her seferinde vanilyalı gönderildi. İlkinde müşteri hizmetleriyle görüşüp iade onayı aldım ve sorun etmedim. Ancak ikinci ve üçü...
20 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:00 civarında Getir Yemek üzerinden Mevlana Mahallesi’indeki adresime Burger King’ten 230 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada kendi kendilerine iptal edildi olarak gösterildi ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Üstelik, pa...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Ankara Etimesgut konumumdan Burger King siparişi verdim. Bu sipariş de ekranda Siparişiniz düzenleniyor yazısı geldi...

Bugün Burger King den Tıkla Gelsin ile sipariş verdim. Ve patates kızartması yok yani eksik gönderilmiş. Burgerler de soğuk ve içindeki malzemeler çok azdı. Misafirime de mahcup oldum. Tam parasını ödediğimiz siparişlerin eksik ve belirli standartlara bağlı gelmemesi son derece olumsuz. Paramın iade...

Migros Yemek üzerinden 17/08/2025 tarihinde verdiğim Burger King siparişim yenmeyecek durumdaydı. Uygulama üzerinden para iadesi talebinde bulundum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Resim gönderecek ve şikayet edecek bir bölüm eklenmemiş. 702049630 numaralı siparişim için para iadesi talep ediyorum...

17.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Manisa/Soma Burger King şubesinden Whopper Jr ve Big King siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün teslim edildi ve gelen ürünler tamamen soğuktu. Yan ürün olarak gelen patates ve soğan halkaları da soğuktu. Üstelik bu durum sık sık yaşanıyor. Sipariş numara...
Ürünün bir kısmı hatalı verildi. İstemeyince elimizde yok. Bugün bitti ve sevkiyat gelmedi gibi farklı farklı cevaplar verildi. Kabul etmedim. Restoran uygulamadan iptal edileceğini söylüyor. Canlı destek restoranı iptal edebileceğini söylüyor. Kısacası ürün almadım ama parasını aldılar. İade etmeme...

GetirYemek üzerinden Burger King’den 15.08.2025 tarihinde 4 kişilik hamburger siparişi verdim, ancak sadece 2 adet hamburger teslim edildi. Sipariş kodum: c785. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve siparişin gelmesi için 1 saat bekledim. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; aynı restorandan daha önce de 4 kez...

Bugün, İstanbul Pendik Burger King şubesinde Ekonomik Kings menüsü almak için restoranda ödeme yaptım. 300 TL tutarında ödeme yaptım ancak ne ürün teslim edildi ne de ödeme karşılığında fiş veya slip verildi. Durumu restoran çalışanlarına ilettiğimde, paranın bana geri gönderileceği söylendi fakat ş...

Burger King'den yemek sipariş ettim ne siparişim geldi ne de paramı geri verdiler. Müşteri temsilcisi de hiçbir şey yapmadı. Görüşmeyi sonlandırdı. İkinci defa müşteri hizmetlerine başvurdum. O da aynı şekilde tepki verip yüzüme kapattı görüşmeyi. Hem para yok ortada hem de yemeğim.

03.08 ve 12.08 tarihlerinde Tuzla Vema İstanbul Burger King şubesinden “Benim İkili Cheeseburger” siparişi verdim. Son iki siparişimde de aynı sorunu yaşadım: Siparişi verdikten kısa süre sonra sistemde “teslim edildi” olarak işaretleniyor, fakat siparişim kesinlikle bana ulaşmıyor. Canlı destek ile...
06/08/2025 tarihinde saat 20:35’te Bahçeşehir KFC Cadde Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 adet Whopper menü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtikten sonra uygulama üzerinden sordum ve "yola çıktı" yanıtı aldım. Ancak aradan toplam da 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim te...
11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Burger King Fatih Akşemsettin şubesinden Algida Menü (Barbekü Lezzeti) siparişi verdim. Ayrıca arkadaşıma "Benim İkilim" ve ekstra olarak Chicken Tenders da ekledim. Ancak siparişimdeki ürünlerin hiçbiri gelmedi; yalnızca eksik ve yanlış ürünler gönderildi. He...

10.08.2025 tarihinde saat 16.07'de Ankara Antares AVM Burger King şubesinden Yemek Sepeti üzerinden 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi. Adreste tek başımaydım ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sistemde ise kurye siparişi teslim aldı olarak görünüyor. Bu durumun ardınd...