to read complaints and reviews, or file yours. 
06/08/2025 tarihinde saat 20:35’te Bahçeşehir KFC Cadde Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 adet Whopper menü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtikten sonra uygulama üzerinden sordum ve "yola çıktı" yanıtı aldım. Ancak aradan toplam da 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, kurye hâlâ yolda görünüyordu ve bu yüzden iptal de edemedim. Sonrasında sipariş sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi fakat ben hiçbir şekilde teslim almadım. Sipariş numaram: #vtar -yryh ve toplam tutar 705 TL’dir. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım ve ekstreme de yansıdı.
Sorunu çözmek için Burger King’e ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Yemeksepeti ise 3 gün sonra dönüş yaptı ve restoranın "teslim ettik" dediğini iletti. Kamera görüntülerine bakılmasını talep ettim, ancak Burger King ısrarla siparişin teslim edildiğini söylüyor ve paramı iade etmiyor. Daha önce benzer sorunlar yaşadım fakat ilk defa böyle bir durumda bu kadar uzun süre uğraşıyorum. Gerekli iade yapılmazsa yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
20.09.2025 saat 20.11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden #lqpq-9*** numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 680,99 T...
5 Ağustos 2024 saat 14.49’da Yemeksepeti üzerinden merkez Mahallesi Kağıthane Burger King şubesinden Whopper menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #rlcs -eb**. Siparişimin üzerinden 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve Yemeksepeti uygulamasında hâlâ “yolda” olarak görünüyor. S...
Bugün saat 16.30 civarında Edirne Merkez'deki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #th7x-6osr numaralı siparişi verdim. 575 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak iki saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti'nin online destek hattına ulaştığımda, siparişimin ...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden #lqpq-djg9 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi en fazla 65 dakika olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve t...
24 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Kral İkili Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saattir gelmediği halde, sistemde 'kuryeye teslim edildi' olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise siparişin teslim edildiğini söylediler fakat bana herhangi bir...
Yorumlar