to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişimde Eksik Köfte Burgeri İçin Ücret İadesi Talebi
17.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.50–12.00 arasında Şanlıurfa Bahçelievler Novada Park AVM'de Burger King şubesinden ikişer adet olmak üzere toplam dört Ekonomi King’s menü aldım. Yani iki adet tavuk burgerli, iki adet köfte burgerli menü sipariş ettim. Her bir menü için 215 TL ödedim; bir menünün ödemesini kartla, diğer menünün ödemesini nakit yaptım ve toplamda 430 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişi paket olarak alıp eve geldim.
Eve geldiğimde poşetleri açtığımda köfte burgerli menülerden birinin hamburgerinin hiç konulmadığını fark ettim. Yani ücretini ödediğim köfte burgerlerden biri pakette yoktu. Ücretini ödediğim ürünün eksik teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için eksik köfte burgerin telafi edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
