to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Pozcu Burger King Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve İlgisiz Tutumu
3 Şubat saat 13:00 civarında Mersin Pozcu Burger King şubesine gittim. Sipariş numaram 1050 idi. Sipariş sırası ve süreç boyunca özellikle kasiyer arkadaşın tavrı ve genel olarak çalışanların davranışları beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Kasada sipariş verirken ve sonrasında sorduğum sorulara net bir cevap alamadım, kasiyer arkadaş isteksiz ve memnuniyetsiz bir tavır sergiledi. Hem bekleme sürecinde ilgisiz kaldım hem de iletişim kurmak istediğimde yardımcı olmak yerine uzak duran, konuşmaktan kaçınan bir yaklaşım gördüm.
Müşteri olarak saygılı bir şekilde soru sorup bilgi almak isterken bu şekilde bir tavırla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mersin Pozcu şubesindeki kasiyer başta olmak üzere çalışan davranışlarının incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tarafıma herhangi bir arama gelmemiştir, bu durumun sonuçlarını merak ediyorum
