Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Mezitli Burger King'de Sürekli Tekrarlayan Ödeme Ve İlgisizlik Sorunu

profile
14 Aralık 2025 17:16
153

Yaklaşık 1 aydır Mersin Burger King Mezitli şubesinde düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödemeyi kartla yapmak istediğimde, kasadaki çalışanlar pos cihazında internet hatası olduğunu söyleyerek siparişi mutlaka Tıkla Gelsin üzerinden vermem gerektiğini iletiyorlar.

Biz nakit ödemeye gittiğimizde bile siparişle yeterince ilgilenilmiyor, siparişler eksik ve isteksiz şekilde alınıyor. Çalışanların tavrı da oldukça soğuk, güler yüz kesinlikle yok ve bu durum yöneticiler de dahil olmak üzere tüm ekibe yansımış durumda.

Sürekli aynı bahaneyle pos cihazının internetinin olmadığının söylenmesi ve müşterinin Tıkla Gelsin’e yönlendirilmesi hem güven kırıcı hem de rahatsız edici bir durum. Mezitli şubesindeki bu uygulamanın incelenmesini, pos cihazı ve ödeme süreçlerinin düzeltilmesini ve çalışanların müşteriyle daha ilgili ve saygılı bir şekilde iletişim kurması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 12:35 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şubesinde Uygulama İndirme Zorunluluğu Nedeniyle Alışveriş Yapılamadı

profile
16 Kasım 2025 13:32
126
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Hazırlanmadı, Ücretim İade Edilmedi!

profile
01 Aralık 2025 18:39
153
Benzer Şikayet Yaz