Kumburgaz Burger King Şubesinde Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunları

16.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Burger King Kumburgaz şubesine giderek yaklaşık 1200 TL tutarında nakit ödeyerek Whopper menü siparişi verdik. Ancak hem ürünlerin durumu hem de restoranın genel hijyen koşulları son derece kötüydü.
Servis edilen Whopper’ın ekmeği bayat, patatesler ise soğuk geldi. Restoranın içinde masaların üzerinde kedilerin gezdiğini ve masalardan yemek yediğini gördük. Masalar ve sandalyeler kirliydi, bazıları kırık durumdaydı. Tuvalet kısmı ise çok pis ve yoğun şekilde kötü kokuyordu, hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi.
Şubede bu durumu iletebileceğimiz, sorumluluk alan bir yetkili göremedik, çalışanlar da oldukça ilgisizdi. Bu kadar büyük bir markanın şubesinde hijyenin bu seviyede kötü olması, ürünlerin bayat ve soğuk gelmesi kabul edilebilir değil. Burger King’in Kumburgaz şubesindeki hijyen, temizlik, ürün kalitesi ve personel ilgisi konularında acil denetim yaparak gerekli iyileştirmeleri sağlamasını ve bu yaşananlarla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















