to read complaints and reviews, or file yours.Taksim'deki Burger King Şubesinde Whopper Menüsü Etinin Kuru Ve Yapay Olması
02.02.2026 tarihinde İstanbul Taksim, Galatasaray aşağısı tünel tarafındaki Burger King şubesinde Whopper menü yedim. Gelen ürünün Eti son derece kuru, yapay et gibi, görüntüsü ve kokusu mide bulandırıcıydı, tadı neredeyse yoktu. Bugüne kadar hiçbir Burger King şubesinde böyle bir ürünle karşılaşmamıştım, ilk defa böyle kötü bir deneyim yaşadım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen mide bulantım hala tam olarak geçmedi.
Ürünü restoranda tükettim, fiş ve slip orada kaldı ancak Eti görünce rahatsız olup görüntüsünü çektim. Böyle bir ürünün müşteriye servis edilmesini asla kabul etmiyorum. Çalışanlara söylesem “biz sadece çalışanız” deyip konuyu kapatacaklarını düşündüğüm için orada tartışma yaşamak istemedim.
Bu şubedeki ürün kalitesinin ve etlerin acilen incelenmesini, yaşadığım bu kötü deneyim için tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
02.02.2026 tarihinde İstanbul Tünel tarafındaki Beyoğlu Taksim şubesinde arkadaşım ile birlikte 2 adet Whopper menü ve kova patates aldık ve ürünleri restoran içinde tükettik. Gelen burgerlerin Eti son derece kuru, soğuk ve mide bulandırıcı bir yapıya sahipti, adeta yapay et gibi duruyordu. Böyle bir ürünü yerken hem görüntüsü hem de tadı yüzünden ciddi şekilde rahatsızlık hissettik, midem hala kendine gelmedi.
Şube ile özellikle görüşmedim çünkü alacağım cevabın “standart ve basit” bir açıklama olacağını düşündüm. Bu yaşanan olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Özellikle satın aldığımız 2 Whopper menü ve kova patatesin ücretinin eksiksiz olarak iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
