Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayper sonuçtan hiç memnun değil

Taksim'deki Burger King Şubesinde Whopper Menüsü Etinin Kuru Ve Yapay Olması

profile
02 Şubat 20:58
142

02.02.2026 tarihinde İstanbul Taksim, Galatasaray aşağısı tünel tarafındaki Burger King şubesinde Whopper menü yedim. Gelen ürünün Eti son derece kuru, yapay et gibi, görüntüsü ve kokusu mide bulandırıcıydı, tadı neredeyse yoktu. Bugüne kadar hiçbir Burger King şubesinde böyle bir ürünle karşılaşmamıştım, ilk defa böyle kötü bir deneyim yaşadım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen mide bulantım hala tam olarak geçmedi.

Ürünü restoranda tükettim, fiş ve slip orada kaldı ancak Eti görünce rahatsız olup görüntüsünü çektim. Böyle bir ürünün müşteriye servis edilmesini asla kabul etmiyorum. Çalışanlara söylesem “biz sadece çalışanız” deyip konuyu kapatacaklarını düşündüğüm için orada tartışma yaşamak istemedim.

Bu şubedeki ürün kalitesinin ve etlerin acilen incelenmesini, yaşadığım bu kötü deneyim için tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Şubat 20:35

02.02.2026 tarihinde İstanbul Tünel tarafındaki Beyoğlu Taksim şubesinde arkadaşım ile birlikte 2 adet Whopper menü ve kova patates aldık ve ürünleri restoran içinde tükettik. Gelen burgerlerin Eti son derece kuru, soğuk ve mide bulandırıcı bir yapıya sahipti, adeta yapay et gibi duruyordu. Böyle bir ürünü yerken hem görüntüsü hem de tadı yüzünden ciddi şekilde rahatsızlık hissettik, midem hala kendine gelmedi.

Şube ile özellikle görüşmedim çünkü alacağım cevabın “standart ve basit” bir açıklama olacağını düşündüm. Bu yaşanan olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Özellikle satın aldığımız 2 Whopper menü ve kova patatesin ücretinin eksiksiz olarak iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

03 Şubat 17:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Bekleme Ve Düşük Ürün Kalitesi Nedeniyle Sipariş İptali

profile
02 Ocak 03:08
210
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Çürük Etli Hamburger Ve İletişim Sorunu

profile
20 Ağustos 2025 11:44
514
Çürük Etli Hamburger Ve İletişim Sorunu

Bayat Ve Yanmış Ürünler, İlgisiz Personel, Zehirlenme Yaşadık

profile
10 Ekim 2025 20:14
533
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Et Sorunu Ve Hijyen Endişesi: Burger King'de Tekrarlayan Kalite Problemi

profile
15 Kasım 2025 15:02
141
Bozuk Et Sorunu Ve Hijyen Endişesi: Burger King'de Tekrarlayan Kalite Problemi
Bozuk Et Sorunu Ve Hijyen Endişesi: Burger King'de Tekrarlayan Kalite Problemi
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burger King Bozuk Et Gönderimini Normalleştiriyor

profile
Ertuğrul
13 Eylül 2023 21:25
1.754
Benzer Şikayet Yaz