to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Menü Ürünleri Ve Cevapsız Şikayet Nedeniyle Tam İade Talebi
03.06.2026 tarihinde Burger King Üsküdar şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında, 2 adet Mandalorian menü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında menülerin içinde yer alan 2 adet kupa, milkshakeler, churroslar, soğan halkaları dahil olmak üzere ürünlerin büyük bir kısmının gönderilmediğini gördüm. Paketten sadece 2 adet tavuk burger, iyi pişmemiş bir sürü patates, peynir dilimleri ve mcbites ürünleri çıktı.
Durumu fark eder etmez Tıkla Gelsin üzerinden birkaç kez mesaj atarak şikayet oluşturdum. Sadece şikayetimin işleme alındığı söylendi fakat sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir iade ya da çözüm sunuldu. Fyu2026017868078 numaralı faturama ait bu siparişte, böylesine eksik ve özensiz bir paketleme ile ürün gönderilmesini ve ardından müşteri memnuniyeti adına hiçbir adım atılmamasını kabul etmiyorum.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu siparişe ait ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Sadece bir defa Burger King tarafından arandım fakat bir çözüme ulaşılmadı. Üstelik Tıkla Gelsin üzerindeki talebim de görünmüyor. Bu kadar kötü bir arayüze sahip bir yemek uygulaması görmedim. Hiçbir şekilde irtibata geçilmiyor.
Şikayetimi 03.06.2026 tarihinde Burger King Üsküdar şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaptığım siparişte eksik ürünler geldi. Şikayetime yanıt gelmedi, sadece bir kez arandı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.
