Kaysermall Burger King Şubesinde Soğuk Patates Ve Eksik Menü

14 Ocak Çarşamba günü saat 18:00 civarında Kayseri Kaysermall AVM içindeki Burger King şubesinden yaklaşık 1.202 TL tutarında, Sodexo ile ödeme yaparak üç kişilik menü satın aldım. Ancak gelen ürünler hem eksikti hem de patatesler kızarmamış ve tamamen soğuktu. Üç kişilik olarak satılan menü, bir kişiyi bile doyurmayacak kadar yetersizdi.
O anda şubedeki çalışanlarla herhangi bir görüşme yapmadım; ancak bu durumun hem ürün kalitesi hem de porsiyonlar açısından kabul edilebilir olmadığını düşündüğüm için şikayet ediyorum ve ayrıca şubeye gidip durumu yetkililere de ileteceğim. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak ürün kalitesi ve porsiyonların düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















