to read complaints and reviews, or file yours.İki Buçuk Saat Bekledim, Sipariş Hâlâ Devam Ediyor Ve İade Talep Ediyorum
5 Mayıs 17:2993
05.05.2026 tarihinde saat 13.58’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 2619 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 2,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “devam ediyor” şeklinde görünüyordu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen siparişin hâlâ tamamlanmaması ve sistemde halen aktif görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Mayıs 12:36 (Şikayetten 19 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
