Burger King İki Buçuk Saat Bekledim, Sipariş Hâlâ Devam Ediyor Ve İade Talep Ediyorum

Hakan · 2026-05-05T17:29:54+03:00

05.05.2026 tarihinde saat 13.58’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 2619 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 2,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “devam ediyor” şeklinde görünüyordu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen siparişin hâlâ tamamlanmaması ve sistemde halen aktif görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hakan

Burger King

5 Mayıs 17:29104

Burger King

6 Mayıs 12:36 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Siparişin 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlenmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Tc Çiğdem

Burger King

19 Şubat 13:3395

05.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim BECH-FBKQ numaralı siparişim hiç teslim edilmediği h...alde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 09.02 tarihinde uygulama üzerinden “Talepler...

Siparişim Gelmedi Ve Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

Musa

Burger King

19 Ocak 12:18144

18.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Burger King’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, elime hiç u...laşmadığı halde sistemde “ürün teslim edildi” olarak görünmektedir. Saatlerce siparişimi beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra yetkili kiş...

1 Destek

Bilgi Alınmadan İptal Edilen Sipariş Ve Ödeme İadesi Talebi

Muhammed

Burger King

20 Ocak 20:38184

20.01.2026 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişim yaklaşık 1,...5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, restoran tarafından siparişim iptal edildi. Ödeme online olarak kartımda...

Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi, Ne Bilgi Ne Destek Alabildim!

Elvan

Burger King

15 Aralık 2025 20:24155

15.11.2025 tarihinde saat 18:44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #q3nb-qbua numaralı siparişi verdim. Uygulamada... siparişimin en geç 35 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 19:48 olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ne siparişi iptal edebildim ne de si...

Saatlerce Beklenen Sipariş Hâlâ Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Var

Yeşim

Burger King

5 Aralık 2025 01:42208

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00’de Burger King’den verdiğimiz #b6ai-yus5 numaralı si...pariş, 5 Aralık 2025 saat 01.10’a gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden sipariş hattına 3–4 kez yazmama rağmen her seferinde sadece kuryenin yolda olduğu bilgis...