Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Siparişte Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

profile
02 Kasım 2025 20:11
83

Forum AVM Burger King şubesinden Migros Yemek üzerinden verdiğim son 5 siparişimde sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Her siparişimde 3-4 farklı sos seçmeme ve özellikle not kısmında "elinizde seçtiklerim yoksa ketçap mayonez koyun" diye belirtmeme rağmen hiçbir şekilde sos gönderilmiyor. Ayrıca son iki siparişimde menüde olması gereken patates de eksik geldi. Sosların gelmemesini artık alışkanlık haline getirdiler, fakat patatesin de unutulması kabul edilemez bir hata. Eksik ürünlerin toplam bedeli 20 TL'nin çok üzerinde olmasına rağmen, Migros Yemek müşteri hizmetlerine her başvurduğumda sadece 20 TL'lik bir kupon verilerek geçiştiriliyorum ve eksik ürünler gönderilmiyor.

Bu sorunlar her siparişimde tekrar ediyor ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Toplamda 1680 TL'lik online ödeme yaptım ve eksik ürünlerin ücretinin iadesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 14:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bayat Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
11 Kasım 2025 13:30
118
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 21:32
339
Burger King Mersin Forum AVM'de Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet
4
Mücahit sonuçtan memnun
Çözüldü

Burger King Self-Servis Ekranında Çekilen Ücret İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mücahit
18 Aralık 2025 23:21
241
"Bugün tekrar mağazaya gittik. Neslihan Hanım adında birine yönlendirdiler. Kendisine durumu anlattık, iadenin hala gerçekleşmediğini söyledik. Kendisi istediğimiz menüyü alabileceğimizi veya iadeyle alakalı tekrar ilgilenebileceğini söyledi. Menü siparişi verdik. Çözüm odaklı davrandığı için kendisine teşekkür ederim."
burger-king-self-servis-ekraninda-cekilen-ucret-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
burger-king-self-servis-ekraninda-cekilen-ucret-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulkadir
18 Temmuz 2025 20:48
342
Benzer Şikayet Yaz