Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Diyarbakır Adliye Şubesinden Sürekli Eksik Ürün Sorunu

profile
26 Kasım 2025 19:07
354

Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Adliye şubesi Burger King’ten verdiğim siparişlerde defalarca kez aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün saat 16:52’de verdiğim siparişte yine eksik ürün gönderildi. Toplamda yaklaşık 10 siparişimden 4’ünde mutlaka bir şeyler eksik geliyor ve bu durum artık rutin hale geldi.

Özellikle siparişlerimin içinde ekstra olarak ücretini ödediğim 3 peynir eklemeleri bulunmasına rağmen, bu ürünler ya eksik geliyor ya da hiç gelmiyor. Buna rağmen Yemeksepeti’ne ulaşıp durumu düzgün bir şekilde anlatamıyor, sorunu çözdüremiyorum ve gelen eksik siparişle yetinmek zorunda bırakılıyoruz. Defalarca aynı problemi yaşamamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.

Bugün yaşanan siparişe ait sipariş kodum 491, kurye Ata Express olarak görünmekte ve kanal sipariş numarası vfnf -** şeklindedir. Ücretini ödediğim halde teslim edilmeyen ekstra ürünler için tutarın iadesini talep ediyorum ve bu şubenin tekrar eden eksik ürün sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini istiyorum. Ayrıca Yemeksepeti’nin bu tip tekrar eden sorunlarda müşteriye ulaşılabilir, etkin ve sonuç odaklı bir destek sunmasını bekliyorum.

27 Kasım 2025 16:16 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 19:39
182
eksik-gelen-siparis-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
eksik-gelen-siparis-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
eksik-gelen-siparis-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
eksik-gelen-siparis-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Her Siparişte Eksik Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Kasım 2025 18:49
132
her-sipariste-eksik-urun-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-2.jpg
her-sipariste-eksik-urun-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
22 Ekim 2025 13:57
244
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.pdf

Tekrarlanan Eksik Ürün Sorunu: Siparişim Yine Tam Gelmedi!

profile
13 Kasım 2025 15:29
211
Tekrarlanan Eksik Ürün Sorunu: Siparişim Yine Tam Gelmedi!

profile
05 Eylül 2025 22:34
129
Benzer Şikayet Yaz