to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kaçmaz Menü Ürünleri İçin Kartıma İade İstiyorum
03.03.2026 tarihinde saat 19:17’de Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten “Kaçmaz Menü” siparişi verdim. Menü içeriğinde yer alan King Chicken ve soğan halkaları siparişimde yoktu, siparişim eksik teslim edildi. İftar için elimdeki kısıtlı harçlıklarımla bu siparişi vermiştim, ürünler eksik gelince hem iftarım hem de tüm keyfim kaçtı.
Uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüğümde, herhangi bir ücret iadesi yapılamayacağını, sadece indirim kuponu tanımlanabileceğini ve Burger King ile görüştüklerini söylediler. Ancak ben eksik gelen ürünlerin ücretini kuponla değil, doğrudan kartıma iade olarak almak istiyorum. Sipariş numaram m454’tür ve bu sipariş için yaklaşık 150–200 TL arası bir ödeme yaptım.
Eksik gelen King Chicken ve soğan halkalarının bedelinin, ödemeyi yaptığım banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bana herhangi bir arama yapılmadı tarafınızdan
Siparişimi 03/03/2026 19:17'de Burger King Iğdır şubesinden verdim, Kaçmaz Menüdeki King Chicken ve soğan halkaları eksik geldi. Ücret iadesi talep ettim, marka sadece kupon sunabileceğini söyledi ve bir arama yapacaklarını belirtti ancak arama gelmedi.
