Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

Bozuk Ürün Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm
Bozuk Ürün Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm
Bozuk Ürün Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm
profile
07 Aralık 2025 19:38
354

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 16.22’de Big King hamburger siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 17.00’de teslim edildi. Paketi açtığımda hamburgerden çok kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ekmeğin de yer yer yeşile dönmüş olduğunu görünce ürünün bozuk ve sağlıksız olduğunu açıkça anladım, bu nedenle ürünü tüketmedim. Ayrıca siparişimde yer alan kola ve soslar da eksik gönderildi.

Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti uygulaması içinden destek talebi açtım. Ancak sorun bu kadar ciddi ve sağlığı tehdit eden bir durum olmasına rağmen, tarafıma sadece 100 TL’lik kupon tanımlandı. Hem ödediğim 484 TL’lik ücretin büyük kısmı boşa gitti hem de sağlığımı riske atan bir ürünle ve eksik bir siparişle karşı karşıya kaldım.

Bozuk ve tüketilemeyecek durumda bir ürün teslim edildiği, ayrıca siparişimin eksik getirildiği için, bu siparişe ödediğim 484 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

08 Aralık 2025 13:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
09 Aralık 2025 13:00

Beş dakika sonra sizi geri aradım ve yetkililer tarafından geri aranacağım söylendi ancak bir arama almadım? İletişime geçmek için daha fazla ne yapmam gerekiyor acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2025 21:29
167
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Küflü Hamburger Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 22:43
234
Burger King Küflü Hamburger Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Burger King Küflü Hamburger Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 22:58
200
bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-7.jpg
bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-6.jpg
bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-5.jpg
bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-4.jpg
bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-3.jpg
bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-2.jpg
bozuk-ve-eksik-siparise-karsilik-yetersiz-cozum-ve-iade-sorunu-1.jpg

Hijyen Sorunu Ve Eksik Ürün Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
23 Kasım 2025 11:00
275
hijyen-sorunu-ve-eksik-urun-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Eksik Ve Küflü Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu Ve Geciken İade Süreci

profile
23 Kasım 2025 21:09
136
Eksik Ve Küflü Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu Ve Geciken İade Süreci
Eksik Ve Küflü Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu Ve Geciken İade Süreci
Eksik Ve Küflü Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu Ve Geciken İade Süreci
eksik-ve-kuflu-urun-teslimati-iletisim-sorunu-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz