Getir Ve Burger King'de Kovboy Patatesi Yanlış Gönderiliyor

15 dakika kadar önce Getir üzerinden İzmir Seferihisar Burger King şubesinden Kaçmaz Menü siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle kovboy patatesi seçmeme rağmen, yine küçük boy düz patates gönderildi. Bugün 15:46 civarında verilen siparişin Getir kodu R280’dir.

Daha geçen hafta aynı sorunu Popeyes siparişimde yaşamıştım, bu kez yan şubedeki Burger King’den söyleyeyim dedim fakat aynı problemle tekrar karşılaştım. Getir tarafı sadece ücret iadesi yapıyor ancak ben yemek beklerken yanlış ürün geldiği için fiilen aç kalıyorum, bu aşamadan sonra 40–50 liranın iadesinin bir anlamı kalmıyor. Özellikle kovboy patates seçip her seferinde küçük patates gönderilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Getir ve ilgili Burger King şubesinden, siparişlerde seçilen ürünlerin eksiksiz ve doğru gönderilmesini, yaşadığım tekrar eden bu soruna dair gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.