to read complaints and reviews, or file yours.Kurtköy Burger King Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
3 Temmuz’da saat 12:31 civarında İstanbul Kurtköy Yenişehir Atlantis AVM Burger King şubesinden Getir üzerinden toplam 1.139 TL’lik sipariş verdim, ödemeyi de kartla yaptım. Siparişimdeki patates ürünüm eksik gönderildi.
Bu şubede daha önce de benzer şekilde eksik ürün yaşadım. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşamama rağmen ne restorana ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon açılmadı, Getir üzerinden de kimseyle iletişim kuramadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamamamdan hem de sürekli aynı şubede eksik ürün ve ilgisizlikle karşılaşmamdan dolayı mağdur oldum. Eksik gelen ürünümün bedelinin iadesini veya ürünün telafisini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
