to read complaints and reviews, or file yours.Getir Üzerinden Bozuk Burger King Siparişi Ve Kullanılamayan Hediye Çeki İçin İade Talebi
11.08.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden Burger King siparişi verdim. Gelen ürünler bozuktu; özellikle iced latte köpürmüş ve tadı bozulmuş durumdaydı, ayrıca patates ve soğan halkalarını da adeta birlikte kızartmışlar, ürünler hem görüntü hem de kalite olarak kesinlikle tüketilecek halde değildi.
Bu durum üzerine Getir–Burger King tarafına ulaştığımda, yaşadığım mağduriyetle adeta dalga geçer gibi sadece hediye çeki tanımlamayı teklif ettiler. Daha sonra bu hediye çekini de kullanıma kapalı hale getirdiler. Hem ödediğim paradan oldum hem de siparişimden hiçbir şekilde faydalanamadım. Şu anda da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Bozuk ve tüketilemez gelen bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
