Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36099537

Gecikmeli Ve Donuk Sipariş Çocuğumun Yemeğini İmkansız Kıldı

profile
Canan
Burger King
26 Mayıs 22:49
85

26 Mayıs Salı akşamı saat 20.53’te Trendyol üzerinden Burger King Ovacık şubesinden sipariş verdim. Siparişim ancak 22.12’de, ciddi bir gecikmeyle teslim edildi ve bu süre boyunca hiçbir iletişim kanalından tarafıma bilgilendirme yapılmadı, kimseye de ulaşamadım. En azından bir gecikme olacağına dair kısa bir mesaj bile yeterli olurdu.

Sipariş sonunda elime ulaştığında ürünler buz gibiydi, patatesler dağılmış ve yenilemeyecek durumdaydı. Bu siparişi özellikle 6 yaşındaki çocuğum için vermiştim, hasta olduğu için bir şey yemiyordu ve özellikle Burger King istedi. Gecikme, ilgisizlik ve ürünlerin bu halde gelmesi nedeniyle çocuğum hiçbir şey yiyemedi ve ağlayarak uyudu.

Trendyol sipariş numaram 11211269651498. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını ve tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.

Burger King Logo
Burger King
27 Mayıs 14:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetine ilişkin misafirimiz aranmış ancak müsait olmadığı için görüşme sağlanamamıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklarım Aç Kaldı: Siparişim Gelmedi, Sadece Para İadesiyle Geçiştirildim

profile
Cansu
Burger King
17 Aralık 2025 22:49
208

17 Aralık saat 19:21’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King Ovacık şubesinden Whopper menü ve Kids hamburger siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 795 TL idi. Ancak siparişim gelmedi ve iki küçük çocuğumla birlikte saatlerce bu siparişi beklemek zorunda kaldık. Durumu Trendyol Yemek müşteri hiz...

cocuklarim-ac-kaldi-siparisim-gelmedi-sadece-para-iadesiyle-gecistirildim-1.jpg

Kurye Aramadan Sipariş 2,5 Saat Bekletilip Yanlış Adrese Teslim Edildi

profile
Nil
Burger King
03 Mart 18:14
149

03.03.2026 tarihinde saat 15:28’de Trendyol üzerinden Burger King Karşıyaka şubesinden verdiğim #11012063160 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildikten sonra bile doğru adrese teslim edilmedi. Adres bilgilerim ve telefon numaram Trendyol üze...

Soslar Yok, Patates Küçük Geldi Ve Tekrarlanan Hatalar Nedeniyle İade Talebi

profile
İlayda
Burger King
19 Mayıs 19:03
82

19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Güzeltepe Burger King şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11250777696’dir. Siparişimde yer alan soslar hiç gönderilmedi, ayrıca orta boy seçmeme rağmen patates küçüğe yakın, eksik şekilde geldi. Bu durum aynı şubeden verdi...

soslar-yok-patates-kucuk-geldi-ve-tekrarlanan-hatalar-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Ve Eksik Ürün Teslimatıyla Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Gökhan
Burger King
01 Aralık 2025 19:09
215

Burger King markasına duyduğum güvenle, 28 Kasım 2025 Cuma günü saat 19.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. #10737229449 numaralı siparişimde gönderilen burgerlerin ekmekleri küflüydü. Ayrıca bazı burgerlerim, patatesim ve içeceğim eksik teslim edild...

Küflü Ve Eksik Ürün Teslimatıyla Büyük Hayal Kırıklığı
Küflü Ve Eksik Ürün Teslimatıyla Büyük Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Burger King Personel Tutumu Ve Eksikliği videonun kapak resmi

Burger King Personel Tutumu Ve Eksikliği

profile
Büşra
Burger King Sipariş Verdiğimize Pişman Olduk videonun kapak resmi

Burger King Sipariş Verdiğimize Pişman Olduk

profile
Adile
Burger King Sistem Yok! videonun kapak resmi

Burger King Sistem Yok!

profile
Adile
Burger King Eksik Ürün Gönderilmesi videonun kapak resmi

Burger King Eksik Ürün Gönderilmesi

profile
Ozge
Söke Burger King Pis Ve Yetersiz Yer videonun kapak resmi

Söke Burger King Pis Ve Yetersiz Yer

profile
Aysun
Burger King Söke Dışarıda Yer Yok, Masalar Pis! videonun kapak resmi

Burger King Söke Dışarıda Yer Yok, Masalar Pis!

profile
Aycan
Benzer Şikayet Yaz