to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:35 civarında Trendyol GO üzerinden Trendyol sipariş numarası #11263354425 ile Döşemealtı Burger King şubesinden Kral King Menü siparişi verdim. Evimde misafirlerim olduğu için özellikle tercih ettiğim bu sipariş maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu.
Tarafıma gönderilen ürünler buz gibiydi. Hamburgerlerin içindeki kaşarlar dahi erimemişti. Patatesler ve soğan halkaları bayat, yumuşamış ve saatler öncesinden hazırlanmış gibiydi. Gelen ürünlerin tazeliği ve sıcaklığı kabul edilebilir durumda değildi. Ayrıca ürün, uygulamada hâlâ teslim edilmiş görünmüyor ve kapıya gelen kişiye teslimat kodunu söylemek istediğimde “gerek yok” denilerek kod alınmadı.
Bu durum karşısında misafirlerime mahcup oldum ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Sipariş sonrası uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bugün sabah ilgili Burger King şubesine giderek durumu yetkili olduğunu söyleyen bir personele anlattım. Bana yalnızca akşam yoğunluğu ve kapanıştan dolayı böyle bir durumun yaşanmış olabileceği söylendi. Yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmadığını hissettim.
Hem ürün kalitesi hem de hizmet süreci açısından yaşadığım bu durumun incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Mayıs 2026 saat 14.37’de Eskişehir Tepebaşı’ndaki Kanatlı AVM Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden kral fırsat menü siparişi verdim. Fakat paket içerisinde olması gereken 2 adet King Chicken burger hiç konulmamıştı. İki tane burgerin birden unutulmuş olması kabul edilebilir bir hata değil...
18.04.2026 tarihinde saat 18:29’da Trendyol GO üzerinden Burger King Sultanbeyli Abdurrahmangazi şubesinden Kral Avantaj menüsü siparişi verdim. Siparişimde Whopper Jr, King Chicken, soğan halkası, patates ve kola bulunuyordu, ayrıca ek olarak dondurmalı sufle seçip bunun için de ekstra 65 TL ödedim...
28 Şubat akşamı saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’ten “Pro Gamer Big King Menü” siparişi verdim. Sipariş numaram 9499550488, yaklaşık tutar ise 290 TL’ydi. Gelen siparişte patatesler hem yanlış hem de bayat olarak gönderildi, burger ise eksik malzemeli, parçalanmış ve tamamen bu...
13.01.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King G***** şubesinden ikili burger menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle küçük kardeşimin sos vb. Şeyler yiyemediğini, bu nedenle ürünlerin sos ve ekstra malzeme olmadan hazırlanmasını rica ederek açıklama kısmın...
05.02.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Kocatepe şubesinden 4 adet Big menü siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen elime sadece 2 adet küçük ve soğuk hamburger menü ile küçük boy patates kızartması ulaştı, sadece ice tea doğru gel...
Yorumlar