to read complaints and reviews, or file yours.Soslar Yok, Patates Küçük Geldi Ve Tekrarlanan Hatalar Nedeniyle İade Talebi
19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Güzeltepe Burger King şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11250777696’dir. Siparişimde yer alan soslar hiç gönderilmedi, ayrıca orta boy seçmeme rağmen patates küçüğe yakın, eksik şekilde geldi.
Bu durum aynı şubeden verdiğim önceki siparişlerde de tekrarlandığı için artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Hem siparişlerim eksik geliyor hem de paketleme özensiz yapılıyor ve zaman zaman benim talebim dışında, kafalarına göre ürün gönderimi yapılıyor. Son yaşadığım sorun sonrası şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefon açılmadı.
Güzeltepe Burger King şubesinin bu konuda uyarılmasını, Trendyol üzerinden verilen siparişlerde eksik ürün ve yanlış gönderimlerin önlenmesini ve bu son siparişimdeki eksik ve hatalı ürünler için tarafıma ücret iadesi veya uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
