to read complaints and reviews, or file yours.Gebe Kadın İçin Eksik Burger King Siparişi Ve Trendyol GO’da Reddedilen İade
10 Şubat 2026 günü saat 23:44’te Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim ve 00:25’te teslim edilen 9484303499 teslimat numaralı siparişimde, Burger King Güzeltepe NATO Yolu şubesinden aldığım siparişte 2 adet King Chicken sandviç eksik teslim edilmiştir. Toplam 915 TL ödediğim bu siparişte ana ürünlerin gelmemesi, hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etmiştir.
Trendyol GO üzerinden eksik ürünle ilgili 5 kez iade ve ücret talebinde bulunmama rağmen, taleplerim her defasında “otomatik sistem reddi” gerekçesiyle reddedilmiştir. Ödemesini yaptığım ürünlerin teslim edilmemesini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında açıkça ayıplı hizmet ve haksız kazanç olarak değerlendiriyorum. Üstelik bir gebe olarak gecenin ilerleyen saatlerinde bu şekilde mağdur edilmem tamamen kabul edilemezdir.
Yaşanan bu olayla ilgili olarak Burger King Güzeltepe NATO Yolu şubesinin ilgili saatlere ait kamera kayıtlarının incelenmesini, eksik teslim edilen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
O konuda bile yalan söylüyorsunuz telefonum sabahtan beri açık ve ulaşılabilir durumda:) Ulaşmak isteyen her yerden ulaşır. Tekrardan ararsanız ya da mail üzerinden iletişime geçerseniz bekliyor olacağım. Mail adresim: [email protected]
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Görüşmemizi sağladık. İlginize teşekkür ederim umarım taleplerime karşılık alırım. İyi çalışmalar dilerim.
