Emaar AVM Burger King'de Kahve Satışı Reddine Üç Kez Karşılık Verilmedi

Emaar AVM’de bulunan Burger King şubesinde bugün saat 10.40 civarında yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. AVM personeli olmama rağmen üç kez kahve almak için gitmeme karşın, kasadaki görevli servis açılmadığı gerekçesiyle kahve satışı yapmadı ve her seferinde olumsuz yanıt verdi.

AVM personeline sunulması gereken bu hizmetin, üstelik sabah saatlerinde ve üç kez denememe rağmen verilmemesini, hem saygısızlık hem de AVM’nin genel hizmet kalitesine yakışmayan bir durum olarak görüyorum. Emaar AVM’de çalışan biri olarak bu tür bir yaklaşımın sürmesini istemiyorum.

Emaar AVM yönetiminin bu şubeyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, gerekiyorsa ilgili işletmeye yaptırım ya da uyarı uygulanmasını ve AVM personelinin hak ettiği hizmeti düzenli ve sorunsuz bir şekilde alabilmesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.