to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde saat 20:58’de Trendyol üzerinden Burger King Aydınlıklevler (AYDEVL-C-133) şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. İki ayrı menü söyledik, iki kova patates olması gerekirken sadece bir kova gönderildi, gelen tek kovanın da neredeyse yarısı yoktu. Sipariş ettiğim 8’li soğan halkasının ise sadece dört tanesi geldi, kalanlar eksikti ve soğan halkaları patates kovasının üstünü tamamen kaplamış şekilde gelişigüzel yerleştirilmişti.
Restoranla aramızdaki mesafe yaklaşık 5 dakikalık yol olmasına rağmen hem patatesler hem burgerler buz gibi geldi. Bu kadar kısa mesafede ürünlerin bu derece soğuk ve özensiz şekilde gelmesini asla kabul etmiyorum. Müşteriye gösterilen bu özensizlik ve denetimsizlik, markanın ismine güvenerek hareket ettiğini düşündürüyor.
Eksik ve soğuk gelen ürünler için çözüm talep ettiğimde kurye bana “yeniden isteyin” dedi ancak Trendyol uygulamasında ürünlerin yeniden gönderilmesine yönelik böyle bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle Burger King Aydınlıklevler şubesinden gelen siparişimde eksik gönderilen ve buz gibi teslim edilen ürünlerin eksiksiz ve sıcak olacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Burger King Bursa İhsaniye şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık 2100 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim eksik gönderildi. Menünün patatesi, ekstra olarak söylediğimiz 16’lı soğan halkası, 3 adet ranch sos ve 1 adet ballı hardal sos hiç gelme...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 22.36’da İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi’indeki Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim. Sipa...
5 Ocak 2026 saat 01:30 civarında Burger King Caddebostan şubesinden Trendyol Yemek üzerinden Double King Chicken menü, orta boy patates, soğan halkası ve içecekten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10849908434’tür. Ancak menünün en temel parçası olan patates kızartması poşetten tamamen eksi...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King Güneşli şubesinden iki menü siparişi verdim. Siparişimde bir menünün patatesi, diğerinin soğan halkası eksikti. Ayrıca istediğim dondurmalar ve soslar da gönderilmedi. Sipariş tutarı 578 TL’ydi. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle i...
01.02.2026 tarihinde saat 20.36’da Trendyol Yemek üzerinden Bayraklı Burger King Bayraklı şubesinden vermiş olduğum 10927250642 numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemişken sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Gelen ürünler ...
Yorumlar