Eksik Ürünler Ve Giderilmeyen Mağduriyet

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden dün Burger King’den yaklaşık 295 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Özellikle ücretini ekstra olarak ödediğim soslar siparişimde yoktu. Parasını ödediğim ürünlerin gönderilmemesi hem can sıkıcı hem de kabul edilemez bir durum.

Uygulama üzerinden eksik ürünlerle ilgili gerekli bildirimi yaptım ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Eksik gönderilen ürünlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesini veya Tıkla Gelsin üzerinden kullanabileceğim kupon ile telafi edilmesini talep ediyorum.

İlgili sipariş, Tıkla Gelsin hesabım üzerinden verilmiştir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.