to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart saat 19.23 civarında Trendyol üzerinden Burger King Antalya Alanya Cikcilli şubesinden kampanyalı bir menü siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de soğuk geldi, ayrıca ödemem gereken tutarın üzerinde ücret alındığını fark ettim. Yaklaşık 200 TL’lik bir indirim kampanyasıyla sipariş vermeme rağmen, hesapta bu indirim tam olarak yansımamıştı.
Durumu hemen kapıya gelen kuryeye ilettim, bana Trendyol asistanına bağlanarak sorunu çözebileceğim söylendi. Asistan üzerinden defalarca durumu anlattım, eksik ve soğuk ürün gönderildiğini, bir de olması gerekenden fazla ücret ödediğimi belirttim. Tüm bu mağduriyete rağmen talebim “iadeye uygun değildir” denilerek reddedildi ve süreç boyunca oldukça uğraştırıldım.
Hem Burger King Antalya Alanya Cikcilli şubesinden hem de Trendyol’dan, bu sipariş için ödediğim ücretin tamamen iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bir özür bekliyorum. Eksik, soğuk ve hatalı ücretlendirilmiş bir siparişin bu şekilde geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Bugün yaklaşık bir saat önce Trendyol üzerinden Burger King’in “1 menü alana 1 menü bedava” kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Kampanya fiyatı 295 TL idi ve bu tutarı ödedim. Ancak kampanya açıkça bir menü alana bir menü bedava olarak belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet...
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Sancaktepe Burger King şubesinden toplam 870 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi. Ancak ürünlerim eksik ve soğuk geldi. Özellikle bir menü tamamen unutulmuştu; diğer ürünler de soğuktu. Daha önce de bu şub...
19 Mart saat 18:34’te Trendyol GO by Uber üzerinden Burger King’ten verdiğim burger menü siparişimde yer alan Coca-Cola ve dondurma tarafıma hiç teslim edilmedi, siparişim eksik getirildi. Kurye teslimatı yaptıktan sonra eksik ürünleri fark edince uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum. Sipariş ...
19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:30'da Trendyol üzerinden Burger King Menemen Çarşı şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde tatlı ve dondurma olmasına rağmen bunlar eksik gönderildi; ayrıca burgerin içindeki ürün bozuktu ve patates de benim seçtiğim ürün yerine yanlış ...
06.08.2025 tarihinde saat 18:35’te Trendyol üzerinden Burger King Ümraniye İstiklal Mahallesi (Mithatpaşa Caddesi No:6 veya 8) şubesinden 2’li menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10409011818. Ancak sadece bir menü geldi, diğeri eksikti. Gelen ürün soğuktu ve kola ise sıcaktı. Bu sorun sadece bu s...
Yorumlar