Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Matiullah sonucu yetersiz buldu

Coca-Cola Ve Dondurma Eksik Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi

Coca-Cola Ve Dondurma Eksik Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi
Coca-Cola Ve Dondurma Eksik Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi
profile
Matiullah
23 Mart 00:34
59

19 Mart saat 18:34’te Trendyol GO by Uber üzerinden Burger King’ten verdiğim burger menü siparişimde yer alan Coca-Cola ve dondurma tarafıma hiç teslim edilmedi, siparişim eksik getirildi. Kurye teslimatı yaptıktan sonra eksik ürünleri fark edince uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum.

Sipariş numaram 11064375295’tir. Uygulama içi canlı destek üzerinden toplam 4 kez talep oluşturmama rağmen her seferinde “İncelendi ancak uygun bulunmadı” denilerek talebim reddedildi. Eksik olan ürünlerin fişte de yer almasına rağmen talebimin neden reddedildiğine dair açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi ve şu anda sistem süre dolduğu gerekçesiyle yeni talep oluşturmama da izin vermiyor.

Eksik teslim edilen Coca-Cola ve dondurma için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

23 Mart 17:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Matiullah
Matiullah
31 Mart 14:51

Şunu açıkça belirtmek isterim ki, hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Kupon veya benzeri bir telafi istemiyorum, bu benim için faydalı değil çünkü tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve yine iade yapılmadı. Bu durumu anlamıyorum ve kabul etmiyorum. Eksik teslim edilen ürünün ücretinin doğrudan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Eksik Dondurma İçin İade Reddi Ve Mağduriyet

profile
09 Şubat 02:20
97
trendyolda-eksik-dondurma-icin-iade-reddi-ve-magduriyet-2.jpg
trendyolda-eksik-dondurma-icin-iade-reddi-ve-magduriyet-1.jpg

Burger King Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi Reddi

profile
25 Ocak 00:52
72
Burger King Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi Reddi
Burger King Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi Reddi
Burger King Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi Reddi
Burger King Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi Reddi

Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinin Tutumu

profile
07 Mart 19:21
93

Sipariş Notu Göz Ardı Edildi, Soğuk Ve Soslu Burger Şikayeti

profile
13 Ocak 18:18
126
Sipariş Notu Göz Ardı Edildi, Soğuk Ve Soslu Burger Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz