Eksik Sipariş Ve Düşük Servis Kalitesi Şikayeti

Bugün saat 21.15 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM içindeki Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda verdiğim siparişim eksik geldi, masaya getirilen ürünlerde hem siparişimdeki kalemler tam değildi hem de tepsi bile konulmamıştı. Tepsiyi ve pipeti dahi yerimden kalkıp kendim almak zorunda kaldım. Ayrıca özellikle istediğim Sarımsaklı mayonez hiç konulmamıştı ve ellerinde olmadığına dair de bana herhangi bir bilgi verilmedi.

Bu durum, bir hızlı servis restoranından beklediğim hizmet kalitesinin oldukça altında kaldı. Kasadaki ya da servisteki çalışanlarla ayrıca konuşmadım, eksiklerimi kendim tamamlamak zorunda kaldım. Siparişime ait h078 numaralı fişim de elimde bulunmaktadır.

Yaşadığım bu hizmet aksaklığının dikkate alınmasını, ilgili şube çalışanlarının daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.