Burger King Sorumsuzluk Ve Dikkatsizlik Düzelmiyor

Burger King Tekirdağ Çorlu Çarşı şubesinde yıllardır aynı problemle karşılaşıyorum. Sipariş verirken hem uygulama üzerinden not kısmına özellikle belirtiyorum, hem de kasadan sipariş verirken açıkça söylüyorum ama asla dikkate alınmıyor. Özellikle mayonez ve turşu olmasın diye defalarca belirtmeme rağmen, çoğu zaman tam tersine en çok onları koyuyorlar.

Uygulamadan sipariş verdiğimde neredeyse her seferinde siparişim yanlış geliyor. Kasadan verdiğim siparişlerde de üç kez gitsem ikisinde mutlaka bir hata oluyor. Sipariş verirken önce söylüyorum, hazırlanıncaya kadar beklerken tekrar hatırlatıyorum, buna rağmen istemediğim malzemeler fazla fazla konuluyor. Bu durum yaklaşık 6 yıldır devam ediyor ve çalışanlar değişse bile şubedeki bu sorumsuzluk ve dikkatsizlik düzelmiyor.

En son cuma akşamı eve verdiğim siparişim de yine yanlış geldi. Artık bu durumdan ciddi anlamda sıkıldım ve mağduriyet yaşamaktan yoruldum. Çorlu Çarşı şubesinde siparişlerin çok daha dikkatli hazırlanmasını, verilen notlara ve isteklere özen gösterilmesini ve personelin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Ayrıca müşterilere karşı daha güler yüzlü ve özenli bir yaklaşım bekliyorum.