Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34963360
1
Nurşen sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Oyuncak Ve Buz Gibi Ürünler İçin İade Talebi

profile
Nurşen
Burger King
23 Ocak 12:31
183

22.01.2026 tarihinde saat 19:22’de Burger King Eyüp Park AVM şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Gelen siparişte kid’s menüde olması gereken erkek çocuk oyuncağı ve ayran eksikti, ayrıca ürünler buz gibi geldi. Toplamda 1.125 TL tutarında sipariş verdim, kid’s menü ücreti ise 285 TL’ydi.

Eksik ürünlerle ilgili olarak Tıkla Gelsin üzerinden 5–6 kez yazdım, bugün de defalarca bağlanmaya çalıştım ve 2 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Buna rağmen bana eksik ürünlerimin bedelini iade etmek yerine sadece Tıkla puan tanımlandı. Ben puan istemediğimi, eksik ürünlerimin karşılığını veya çözümünü talep ettiğimi açıkça belirttim; ancak mağdur olmama rağmen firma bu durumu ciddiye almadı ve sorunum çözülmedi.

Ürünlerimin hem eksik hem de buz gibi gelmesi, üzerine bir de çözüm yerine sadece puan verilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sipariş için ödediğim toplam bedelin iadesini talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
24 Ocak 10:24 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Nurşen
Nurşen
26 Ocak 14:32

Hafta sonu 1 kez aranmışım oda geri aranmayan numaradan belki o an tuvaletteyim ya da başka bir müsait olmadığım yerde sadece tek sefer aranarak çözüm mü sunuyorlar böyle iletişim olmaz hiçbir çözümleri olmadı

Nurşen
Nurşen
04 Şubat 12:38

Hiçbir dönüş yapılmadı 1 kez arandı ve hiçbir çözüm olmadı bir daha aranmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Menü Ve Oyuncaklar Nedeniyle Haksız Ücret Ve Cevapsızlık

profile
Cumali
Burger King
18 Ocak 22:16
241

18.01.2026 tarihinde saat 19:28’de Burger King Esenler şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden toplam 4 menü siparişi verdim. Ödemesini online olarak 1425 TL şeklinde yaptım. Ancak siparişim geldiğinde 4 menü yerine sadece 3 menü teslim edildi, 1 menü tamamen eksikti. Siparişimde iki adet 2’li Kids menü ...

eksik-menu-ve-oyuncaklar-nedeniyle-haksiz-ucret-ve-cevapsizlik-2.jpg
eksik-menu-ve-oyuncaklar-nedeniyle-haksiz-ucret-ve-cevapsizlik-1.jpg

1 Saat 20 Dakika Gecikme Ve Soğuk Burger King Siparişi Şikayetim

profile
İso
Burger King
26 Aralık 2025 21:15
125

26 Aralık tarihinde saat 18.46’da Tıkla Gelsin üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişim ancak 20.14’te teslim edildi ve tüm ürünler genel olarak soğuk bir şekilde elime ulaştı. 500 lira ödeyip, 1 saat 20 dakika boyunca bekleyip sonunda soğuk yemekle karşılaşmak hiç hoş değil. Yaşadığım soru...

1 Destek
2
Cem sonuçtan memnun değil

Tıkla Gelsin Üzerinden Burger King Çocuk Menüsünde Oyuncak Eksikliği Ve Soğuk Ürün Şikayeti

profile
Cem
Burger King
29 Aralık 2025 20:42
197

28 Aralık günü saat 16:45 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Tuzla Port İstanbul Burger King şubesinden yaklaşık 770 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım 3 adet çocuk menüsü siparişi verdim. Not kısmına özellikle oyuncakların mutlaka gönderilmesini, sipariş verme sebebimin de bu olduğunu yazdım...

Burger King Eksik Menü Ve Yetersiz Kupon Telafisi

profile
Ejder
Burger King
16 Ocak 14:05
163

15 Ocak akşamı saat 18.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Arnavutköy Fatih Caddesi şubesinden sipariş verdim. Kızımın arkadaşları misafirliğe gelmişti ve burger istediler, aslında daha önceki siparişlerimin çoğu soğuk geldiği için tereddüt etsem de çocuklar için yeniden sipar...

Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi

profile
Eren
Burger King
09 Aralık 2025 18:50
219

9 Aralık 2025 tarihinde saat 14.07’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Adıyaman Adıyaman Park AVM şubesinden yaklaşık 322 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Ancak siparişim 6 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte sipariş gelmeyin...

Öne Çıkan Konular

Burger King çalışan Burger King ödemiş Burger King eyüp park Burger King bağlıca Burger King siparişim gelmedi Burger King park avm Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz