Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34500987

Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi

profile
Eren
Burger King
09 Aralık 2025 18:50
204

9 Aralık 2025 tarihinde saat 14.07’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Adıyaman Adıyaman Park AVM şubesinden yaklaşık 322 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Ancak siparişim 6 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte sipariş gelmeyince sonunda iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen yaşadığım mağduriyetle ilgili sadece özür dilenmesi dışında hiçbir çözüm sunulmadı, ne zaman iade yapılacağı ya da sürecin nasıl işleyeceği konusunda da net bir bilgilendirme alamadım.

Saatlerce bekletilip sonunda yemeğe ulaşamamak ve yalnızca bir özürle geçiştirilmek istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, online kredi kartı ile ödediğim 322 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
10 Aralık 2025 16:41 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Ve Soğuk Gelen Siparişler İçin İade Talebim Var

profile
Yiğit
Burger King
21 Eylül 2025 19:54
371

21 Eylül 2025 tarihinde saat 18:10’da Burger King Ritim AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden üyeliğimle 2’li gurme menü siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 765 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişin 10 dakika içinde “yolda” olduğu bildirildi, ancak saat 19:25 olmasına rağmen siparişim ...

surekli-geciken-ve-soguk-gelen-siparisler-icin-iade-talebim-var-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyeti

profile
Özlem
Burger King
21 Eylül 2025 13:52
497

20.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Ankamall Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 310 TL tutarında kredi kartı ile eve sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 1,5 saat boyunca bekledim,...

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik, Soğuk Ve Kötü Paketlenmiş Şekilde Teslim Edildi!

profile
Semra
Burger King
08 Kasım 2025 12:28
195

06.11.2025 tarihinde saat 19.23’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Odakule şubesinden gel-al olarak sipariş verdim. Siparişi almaya gittiğimde, uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyordu ancak henüz teslim almamıştım. Siparişi teslim aldığımda ürünler hem soğumuştu hem de paket...

siparisim-eksik-soguk-ve-kotu-paketlenmis-sekilde-teslim-edildi-1.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Teslim Alınmayan Sipariş İçin Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
Aleyna
Burger King
30 Ekim 2025 14:55
410

29.10.2025 saat 22:10 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Belediye Yanı Avcılar şubesinden “gel al” siparişi verdim. Sıra numaram U001’di ve toplamda 309 TL ödeme yaptım. Siparişimi teslim almak için gittiğimde, çalışanlar sistemde siparişimin görünmediğini söylediler ve canlı d...

3 Destek
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Mehtap
Burger King
18 Eylül 2025 22:00
195

18.09.2025 tarihinde saat 19:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King'den 2’li Big King fırsatı siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunc...

Öne Çıkan Konular

Burger King adıyaman Burger King siparişim gelmedi Burger King uygulama Burger King zorlu Burger King ödemiş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz