Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Menü Ve Oyuncaklar Nedeniyle Haksız Ücret Ve Cevapsızlık

profile
18 Ocak 22:16
241

18.01.2026 tarihinde saat 19:28’de Burger King Esenler şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden toplam 4 menü siparişi verdim. Ödemesini online olarak 1425 TL şeklinde yaptım. Ancak siparişim geldiğinde 4 menü yerine sadece 3 menü teslim edildi, 1 menü tamamen eksikti.

Siparişimde iki adet 2’li Kids menü bulunuyordu ve toplamda 4 oyuncak hakkım vardı. Gelen siparişte ne Kids menülerin içeriği tamdı ne de oyuncaklar vardı. Yani hem eksik menü teslim edildi hem de oyuncaklar hiç konulmamıştı. Üstelik bu eksik ve hatalı sipariş yüzünden saatlerce aç kaldım.

Tıkla Gelsin üzerinden siparişi verdiğim için muhatap bulmakta çok zorlandım, doğru düzgün bir geri dönüş alamadım ve hâlâ da tarafıma net bir cevap verilmedi. 1425 TL ödediğim siparişimde yaklaşık 825 TL’lik ürünüm eksik olmasına rağmen bu tutar için haksız ücret alınmış durumda.

Eksik ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini veya ürünler teslim edilemeyecekse eksik kalan kısım için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

eksik-menu-ve-oyuncaklar-nedeniyle-haksiz-ucret-ve-cevapsizlik-2.jpg
eksik-menu-ve-oyuncaklar-nedeniyle-haksiz-ucret-ve-cevapsizlik-1.jpg
19 Ocak 16:56 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Cumali
Cumali
22 Ocak 18:56

Haksız alınan ücrete kısmi ödeme yaptılar. Almadığım hizmetin ücretini yine aldılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Sipariş İptali Reddedildi Yanlış Oyuncak Ve Eksik Ürün Gönderildi

profile
01 Ocak 18:24
231
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı

profile
16 Aralık 2025 15:44
340
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı

Burger King Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Zaman Kaybı

profile
08 Ocak 18:06
98
burger-king-aciklama-olmadan-siparis-iptali-ve-zaman-kaybi-3.jpg
2
Şahin sonuçtan memnun değil

Soğuk Ve Kalitesiz Big King Menüsü İçin İade Talebi

profile
15 Ocak 09:35
245
Soğuk Ve Kalitesiz Big King Menüsü İçin İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz