Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı


Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Torium AVM Esenyurt şubesinden yaklaşık 25 dakika önce verdiğim siparişte, menü yanına özellikle 4’lü nugget seçmeme rağmen nugget göndermeyip yerine soğan halkası yolladılar. Üstelik uygulamada soğan halkası seçeneği 8’li görünmesine rağmen bana sadece 4 adet soğan halkası teslim edildi.
Yaklaşık 270 TL ödediğim siparişte hem yanlış ürün göndermeleri hem de gönderilen ürünün eksik olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücretini ödediğim ürünü alamayıp, yerine eksik ve farklı ürün gönderilmesini hiç doğru bulmuyorum.
Durumu Tıkla Gelsin / Burger King tarafına iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Yemek yedikten sonra nugget göndermelerini istemiyorum, yanlış ve eksik gönderilen ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Voleybol oyuncusuyum resmi maçım vardı cevaplayamadım geri dönüş sağlayabilirsiniz



















