Eksik Malzemeler Ve Özensiz Hazırlık Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
21 Eylül saat 19:03’te Yemeksepeti üzerinden Konya Meram Cadde Burger King şubesinden sipariş verdim. Gelen siparişimde özellikle istediğim ürün özenli hazırlanmadığı için mağdur oldum.
Steakhouse sandviç siparişimde içerikte olması gereken domates ve marul tamamen yoktu. Ayrıca ekstra olarak acılı istedim, buna rağmen içinde acı sos da bulunmuyordu. Ürün hem eksik malzemeyle hazırlanmış hem de genel olarak özensizdi. Zaten çoğu zaman patates kızartmaları lastik gibi, bayat ve lezzetsiz geliyor; bu siparişte de aynı durumla karşılaştım.
Ödediğim ücretin karşılığında tam, taze ve özenle hazırlanmış ürünler almak istiyorum. Eksik ve özensiz hazırlanan bu sipariş için ücretimin iadesini veya en azından telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













