Kırşehir Burger King Şubesinde Tekrarlanan Ürün Eksikliği Ve İade Talebi

5 Mayıs tarihinde saat 18:23’te Kırşehir Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir eksiklik yaşadım. Siparişimde dörtlü menüye ek olarak kendi paramızla özellikle 3 adet patates baharatı satın aldım ve 30 TL ödedim, fakat baharatların hiçbiri pakete konulmamıştı. Ayrıca acı sos da yoktu. Ekip arkadaşlarımla birlikte yemek söylemiştik ve bu eksiklik nedeniyle gerçekten mağdur olduk, resmen aç kaldık.

Bu durum aynı şubeden ikinci kez ürün eksikliği yaşamam oldu. Daha önce Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte de benzer bir eksiklikle karşılaştım. Yaşadığım son olayda restoranla iletişime geçmeye çalıştığımda ise “numara bulunmuyor” denilerek yardımcı olunmadı.

Sürekli sizden sipariş veren bir müşteri olarak aynı sorunun tekrar yaşanmasından dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Ödediğim halde gönderilmeyen ürünler için ücret iadesi yapılmasını ve Kırşehir Burger King şubesinde bu tür eksikliklerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.