Marulsuz Sipariş Marullu Geldi, Soslar Ve Patates Eksik, Geri Ödeme Talebi

Bugün saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 760 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle marulsuz seçmeme rağmen ürünler marullu gönderildi. Ayrıca seçmiş olduğum sosların hiçbiri pakete konulmamıştı.

Gönderilen patates kızartmalarının da porsiyonları yarım şekildeydi, fotoğrafta da görüleceği üzere kutular neredeyse yarıya kadar bile dolu değildi. Bu durum hem ödediğim ücret hem de marka adına büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti’ne de ulaştım ancak herhangi bir aksiyon alınmadı. Yanlış ve eksik gönderilen ürünler için ücret iadesi ya da siparişimin eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.